Aviso de privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Responsable
ATS Sistemas y Consultoría BI, S.A. de C.V., conocida comercialmente como Grupo ATS (en adelante, «Grupo ATS»), con domicilio en Luis Pasteur 602, colonia Cuauhtémoc, C.P. 31020, Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través del sitio grupoats.com.
Para cualquier asunto sobre tus datos personales puedes escribir a contacto@grupoats.com o llamar al 614 194 0574. La persona o área encargada de atender estas solicitudes es el área de Atención a Clientes.
Datos que recabamos
Solo recabamos los datos que tú escribes en el formulario «Agenda una demo» de grupoats.com y dos datos técnicos que se registran al enviarlo. No recabamos datos personales sensibles.
| Dato | Cómo lo obtenemos | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre | Lo escribes en el formulario | Sí |
| Correo de trabajo | Lo escribes en el formulario | Sí |
| Teléfono | Lo escribes en el formulario | Sí |
| Empresa o despacho | Lo escribes en el formulario | Sí |
| Producto que te interesa | Lo eliges en el formulario | Sí |
| Registros Patronales que operas y número de trabajadores (por rango) | Lo eliges en el formulario | No |
| Cómo confrontas hoy el SUA contra la emisión | Lo eliges en el formulario | No |
| Campaña o anuncio por el que llegaste y sitio de procedencia | Se registra al enviar, a partir de la dirección de la página | No aplica |
| Dirección IP | Se usa al recibir el envío para limitar abusos | No aplica |
La dirección IP no se guarda junto con tu solicitud; puede quedar en los registros técnicos del servidor hasta por 90 días, después de los cuales se borran solos.
Finalidades
Usamos tus datos solo para atender la solicitud de demo que nos hiciste. No los usamos para enviarte publicidad ni información comercial que no hayas pedido. Estas son las finalidades, todas necesarias para la relación que tú iniciaste:
- Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo para agendar la demostración.
- Preparar la demostración y, si la pides, una cotización del producto que te interesa, de acuerdo con el tamaño de tu operación.
- Dar seguimiento a tu solicitud hasta cerrarla, aunque decidas no contratar.
- Saber qué campaña o sitio te trajo, para medir nuestra publicidad sin identificarte en ella.
Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos. Para atender tu solicitud, tus datos los procesan proveedores que trabajan por cuenta de Grupo ATS, solo para estas finalidades y bajo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Para qué | Dónde se procesan |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Recibir y guardar tu solicitud en el registro de prospectos de idse.ai, la plataforma de Grupo ATS | México (región de Querétaro) |
| Slack Technologies | Avisar al instante al equipo comercial de Grupo ATS que llegaste, con tu nombre, teléfono, correo e interés | Estados Unidos |
| Amazon Web Services (servicio de correo) | Enviar al equipo comercial el resumen diario de solicitudes | Estados Unidos (región de Ohio) |
Solo transferimos tus datos a terceros cuando una ley lo exige o cuando lo pide una autoridad competente, en los casos que la ley permite sin tu consentimiento.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos (Acceso), a corregirlos (Rectificación), a pedir que los eliminemos (Cancelación) y a oponerte a que los usemos para un fin concreto (Oposición). También puedes revocar tu consentimiento y pedirnos que dejemos de contactarte.
Para hacerlo, escribe a contacto@grupoats.com con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación oficial tuya o, si actúa alguien por ti, la de esa persona y el documento que la acredita.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Cualquier dato que nos ayude a encontrar tu solicitud, como la fecha aproximada en que llenaste el formulario.
Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibimos tu solicitud completa. Si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.
Para dejar de recibir llamadas o mensajes nuestros basta con decírnoslo por el mismo medio en que te contactamos, o escribir a contacto@grupoats.com.
Cookies y tecnologías de rastreo
grupoats.com no usa cookies, píxeles ni herramientas de analítica o publicidad de terceros. Las letras y las imágenes del sitio se sirven desde nuestro propio servidor, sin pedirle nada a otras empresas en cada visita.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicamos la versión nueva en grupoats.com/privacidad con su fecha de actualización. Si el cambio afecta finalidades para las que necesitamos tu consentimiento, te lo pedimos antes de usar tus datos para ellas.